運輸送貨政策

  1. 一般庫存
    網站上庫存的數量，我們將盡力保持準確，但如有出現庫存差異而無法即時提供發貨，我們將盡快與你聯絡洽商是否取消訂單或延後交貨。
  2. ⁠運輸費用
    運費將根據訂購物品的重量、尺寸和目的地作計算，並於結賬時收取。購物折實滿HK$500，如送交香港本地 ，可免除運費 (離島及偏遠地區除外)。
  3. ⁠交貨時間
    1. 本地
      貨品一般會於1-2工作天內寄出，本地運輸時間約為1-3工作天。
    2. 海外
      貨品一般會於1-2工作天內寄出，運輸時間視乎不同地區而有所不同。
  4. ⁠關稅和進口費用
    國際貨物的進口關稅和進口費用，因不同國家而異，由客戶承擔。貨物抵達目的地國家時，如客戶或收貨人拒絕支付關稅和進口費用，以致貨物被退回，退回之運費將由客戶承擔，客戶將收到已付貨物價值的退款，但會減去回程之運費。去程之運輸費用亦不會被退還。
  5. ⁠取消訂單
    如客戶想取消訂單，可嘗試聯絡我們，如貨物尚未發出，我們會盡量協助安排取消訂單。但貨物如已發出，訂單則不會作取消之安排。
  6. ⁠損壞／欠少
    如客戶及收貨時發現損壞或欠少貨品，請即時拍照並盡快通知我們。我們將盡快作出調查；如為本公司錯失，我們將盡快處理退款或貨品更換。